Política de privacidade

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Data primeiramente em vigor: 24-09-2015

Esta Política de Privacidade (Política de Privacidade) descreve como Social Blue Markets S.L., com domicílio em C/ Eduardo Vincenti 34, 36930 Bueu, Pontevedra (Social Blue Markets, nós, nosso, e nos), recolhe, processa e utiliza informação referente a você. Somos os operadores deste Site e os fornecedores de uma série de serviços da mesma. Oferecemos uma plataforma na que podemos expor ofertas de produtos e serviços de múltiplos setores, que pomos a disposição diretamente ou através de outros vendedores (denominados de modo geral Empresas Vendedoras). Esta Política de Privacidade aplica-se à informação que recolhemos através do nosso Site, comunicações eletrónicas ou serviços, ou de outros Sites que oferecemos e que se encontram enlaçados ou fazem referência específica à aplicabilidade desta Política de Privacidade (denominado de modo geral o Site). Iremos atualizando periodicamente esta Política de Privacidade para clarificar as nossas práticas e para refletir notícias ou diferentes práticas de privacidade, por exemplo quando acrescentemos novos serviços, funções ou prestações ao Site. #Realizar qualquer mudança no seu conteúdo notificar-lho-emos, já seja por e-mail (enviado à direção que nos indique na sua conta), através de avisos no Site ou de alguma outra forma. Pode determinar quando entrou em vigor esta Política de Privacidade recorrendo à Data primeiramente em vigor ao princípio do documento.

1. Situações nas que recolhemos informação

Interage-se connosco através do Site podemos solicitar e manter a seguinte informação sobre você e referente a você:

  • o seu e-mail e a palavra passe de acesso ao Site;
  • os seus dados de faturação e direção de entrega;
  • os seus números de telefone;
  • a sua localização, o tipo de navegador e sistema operativo, a configuração de navegação do Site (por exemplo os cookies) e o historial de compra;
  • outra informação que nos envie voluntariamente ou que possamos deduzir sobre você graças à sua interação com o nosso site e os nossos serviços.

Pode interagir connosco se por exemplo:

  • regista-se, subscreve, autoriza a transferência de ou cria uma conta para o nosso Site;
    abre ou responde e-mails;
  • proporciona informação para apontar-se ou participar em programas oferecidos por conta de ou conjuntamente com outras Empresas Vendedoras, Empresários, comercializadores colaboradores, revendedores, revendedores e outros colaboradores comerciais, com o seu consentimento ou como passo necessário para oferecer os serviços que solicitasse;
  • visita qualquer página on-line que mostre os nossos anúncios ou conteúdo;
  • compra produtos ou serviços mediante ou através do site;
  • interage ou liga com ou enlaça com o Site através de ferramentas de redes sociais; e
    publica comentários sobre o Site.

2. As suas opções

Pode gerir a classe de dados pessoais que nos envia e limitar os meios com os que nos comunicamos com você.

Pode configurar as suas assinaturas seguindo as instruções de configuração de assinatura recolhidas em qualquer dos e-mails comerciais que lhe enviamos. Pode decidir subscrever-se a alguns tipos de mensagens, ao igual que pode decidir não o fazer, ou pode se descadastrar de outros. Pode atualizar as suas preferências de assinatura em qualquer momento. Rogamos-lhe tenha em conta que embora decida não se subscrever ou se descadastre dos e-mails promocionais ou newsletters, pode que sigamos precisando contactar com você com informação importante sobre transações relativas à sua conta e às suas compras. Por exemplo, embora descadastre-se dos nossos correios promocionais, seguiremos enviando confirmações quando compre no Site.

Pode configurar a forma em que o seu navegador gere os cookies mediante as suas opções de privacidade e segurança. A cada navegador é diferente, pelo que tem de ler as suas respetivas instruções para informar sobre a #configuração dos cookies e de outros aspetos de privacidade e segurança dos que possam dispor. Rogamos-lhe que siga o enlace à Política de Cookies para obter informação mais detalhada. Também pode configurar a maneira em que o seu dispositivo móvel e o seu navegador móvel compartilham informação connosco em e sobre os seus dispositivos, bem como a forma em que o seu navegador móvel trata os cookies ajustando a configuração de segurança no seu dispositivo móvel. Faz favor, lê-a as instruções que lhe entrega o seu fornecedor de serviços móveis e o fabricante do seu dispositivo móvel para saber como se ajusta a configuração.

Também pode configurar a forma em que se compartilham alguns dados pessoais quando se liga à plataforma de alguma rede social. Rogamos-lhe que a lê a Cláusula 9 e também a política de privacidade e configuração da página Site da rede social ou a aplicação para determinar como se podem ajustar as nossas permissões e gerir a interactividad entre nós e a sua conta na rede social ou o seu dispositivo móvel.

Se subscreve-se para receber comunicações personalizadas por e-mail com produtos e serviços, esforçar-nos-emos para que você receba a informação mais relevante, e personalizaremos as comunicações baseando na informação que você compartilha connosco, a sua localização, as preferências de navegação no Site (usando os cookies, por exemplo), o historial de compras ou em outros atributos da sua relação connosco. Pode recusar e apagar cookies e descadastrar das comunicações em qualquer momento pressionando os enlaces na cada assinatura da que deseje se descadastrar.

3. Como usamos a informação

Processamos dados pessoais com os seguintes objetivos:

  • Operar, manter e melhorar o Site;
  • Oferecer-lhe iniciativas personalizadas de marketing direto via e-mail e ofertas diretas;
  • Facilitar e processar encomendas;
  • Determinar a sua adequação para certos tipos de produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, e analisar a efetividade dos anúncios;
  • Contestar as suas perguntas e atender os seus pedidos;
  • Estabelecer e analisar perfis individuais, de grupo e de comportamento do consumidor;
  • Comunicar e proporcionar informação adicional que possa ser do seu interesse a respeito de nós, as empresas vendedoras, empresários, comercializadores colaboradores, revendedores, revendedores e outros colaboradores comerciais.
  • Enviar-lhe lembretes, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança, mensagens de suporte e administrativos, boletins de serviço, mensagens de marketing, e informação requisitada, incluindo aquela em nome dos nossos colaboradores comerciais;
  • Administrar prémios, estudos, concursos ou outras atividades ou eventos promocionais;
  • Gerir as nossas tarefas comerciais diárias, como a administração do site, foros, o cumprimento, a analítica, a prevenção de fraudes e o cumprimento das nossas obrigações corporativas de informação e dos Termos de Uso ou para cumprir com a legislação;
  • Cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e executar os nossos acordos;
  • Permitir-lhe que publique um vídeo ou se aponte a ofertas especiais de Empresários e outros colaboradores comerciais através do site; e
  • Melhorar o resto da informação que tenhamos a respeito de você para que possamos lhe compreender melhor, determinar os seus interesses e lhe possamos oferecer os serviços mais relevantes e atrativos.

4. Quando e por que revelamos informação

Não participamos no negócio de vender ou alugar dados pessoais. Não comunicaremos os seus dados pessoais, exceto nos seguintes casos, e sempre de conformidade com o estipulado na legislação aplicável:

  • com fornecedores de serviço, para que nos proporcionem serviços, sujeitos as estritas obrigações contratuais para proteger os seus dados pessoais e os processar exclusivamente no nosso nome e baixo o nosso controlo;
  • com as Empresas Vendedoras, para que lhe possam vender e enviar os produtos;
  • para informar ou cobrar dívidas contraídas com as Empresas Vendedoras, Empresários ou outros colaboradores comerciais;
  • quando seja necessário para cumprir as obrigações contratuais com você através de colaboradores comerciais desde o momento em que você compre ou adquira um produto ou serviço em Cies.gal, por um colaborador comercial ou participasse em uma oferta, concurso ou outra atividade ou programa patrocinado ou oferecido por nós ou as Empresas Vendedoras em nome de um colaborador comercial;
  • em caso de fusão, aquisição ou reorganização com um comprador da nossa empresa ou de todos ou grande parte dos nossos recursos;
  • para cumprir com as disposições legais e os pedidos da administração pública, ou na medida em que seja necessário com respeito a funções de auditoria, controlo e governo corporativo;
  • para combater a fraude ou atividades delituosas, e para proteger os nossos direitos, colaboradores comerciais e utentes, ou como parte de processos judiciais que afetem a Social Blue Markets S.L;
  • em resposta a uma citação ou processo judicial, incluindo as diferentes instituições públicas de controlo, os regulatórios e os tribunais, ou
  • com o seu consentimento ou da forma que se for o caso requeira ou permita a lei.

Animamos aos nossos colaboradores comerciais a que adotem e publiquem políticas de privacidade. Com tudo, quando compartilhamos dados pessoais com os nossos colaboradores comerciais só com a finalidade anteriormente citada, o processo subsseguinte e o uso dos dados pessoais obtidos através de Social Blue Markets S.L fica baixo as suas próprias políticas e práticas de privacidade e não está sujeito ao nosso controlo.

5. Como reunimos a informação

Você os proporcionam dados pessoais ao se registar, se subscrever, criar uma conta ou realizar uma compra, ou quando se comunica ou contacta ativamente connosco de qualquer outra maneira. Por exemplo, você os proporcionam dados pessoais quando se põem em contacto connosco para receber atenção ao cliente ou outras ajudas usando ferramentas como o e-mail, texto ou quando publica em comunidades on-line.

Também nos proporciona dados pessoais quando interage através do site via cookies e outras tecnologias descritas na nossa Política de Cookies.

Também recebemos dados pessoais e outra informação on-line e fora de linha dos nossos colaboradores comerciais, os quais nos podem informar sobre mudanças, recolhas ou devoluções e reembolsos. Utilizamos esta informação de acordo com a legislação aplicável e esta Política de Privacidade.

6. Segurança dos dados pessoais

Implementamos um programa de segurança para a informação que contém controlos administrativos, técnicos e físicos que estão desenhados para salvaguardar os nossos dados pessoais, incluindo os standards industriais de tecnologia de encriptação.

7. Os seus direitos em relação com os Dados Pessoais; Contacte connosco

Pode aceder, atualizar, retificar e apagar a informação que nos proporcionou nos enviando um e-mail a info@cies.gal. Manter os seus dados pessoais ao dia os ajudam a que possamos respeitar as suas preferências e oferecer os produtos e serviços que sejam mais relevantes para você.

Conforme à legislação aplicável, você poderá (*i) requerer o acesso a qualquer outro dado pessoal que tenhamos sobre você e pedir que o atualizemos, retifiquemos, apaguemos ou bloqueemos, (*ii) requerer que nos abstenhamos de seguir usando qualquer dado pessoal que tenhamos de você, e (*iii) se opor a que achamos perfis de utente sobre você. Tem-se qualquer pergunta ou comentário sobre as nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, deseja-se fazer uso de qualquer dos direitos antes mencionados, ou de qualquer outro direito do que você possa desfrutar em relação com os seus dados pessoais, se desejasse fechar a sua conta ou se tivesse outras perguntas ou *ruegos, lhe rogamos nos escreva um e-mail a info@cies.gal. Também pode se dirigir a nós por correo postal no endereço a seguir:

Social Blue Markets S.L., C/ Eduardo Vincenti 34, 36930 Bueu, Pontevedra

Embora estamos dispostos a ajudar com a gestão das suas assinaturas, a fechar a sua conta e a eliminar o seu perfil ativo, não sempre podemos apagar a informação de interações e transações anteriores. Por exemplo, estamos obrigados a manter informação relativa compra-la anteriores no Site obedecendo a requisitos de informação financeira e legal.

8. Manutenção dos dados pessoais

Manteremos os seus dados pessoais tanto tempo como a sua conta esteja ativa ou seja necessário para lhe proporcionar serviços e para manter um registo das suas transações que têm de ser recolhidas nos informes financeiros. Também manteremos os seus dados pessoais tanto tempo como seja necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e executar os nossos acordos.

9. Características de rede social

O site pode conter conexões a zonas nas que pode publicar informação, se comunicar com outros, como nos foros de discussão ou os blogues, revisar produtos e Empresários, e publicar o seu próprio conteúdo original. Antes de publicar nestas áreas, lê-a faz favor os nossos Termos e condições atenciosamente. Toda a informação que publique pode ser acessível para qualquer que disponha de um acesso a Internet, e qualquer informação que inclua na sua publicação poderá ser lida, reunida e usada por outros. Por exemplo, publica-se a sua direção de e-mail junto do comentário público sobre uma empresa vendedora, pode que receba mensagens não desejados.

10. Práticas de privacidade de terceiros

Esta Política de Privacidade só se refere à recolha, processamento e uso (incluindo a comunicação) de informação pela nossa parte através da sua interação com o Site. Outras páginas Site às que se possa aceder através de enlaces desde o Site podem ter as suas próprias políticas de privacidade e de recolha de informação pessoal, bem como as suas práticas de processamento , uso e publicação. Os nossos colaboradores comerciais também podem ter as suas próprias políticas de privacidade. Animamos-lhe a que se familiarize com as políticas de privacidade oferecidas por estes terceiros antes de lhes entregar informação ou de aproveitar uma oferta patrocinada ou promoção